Cui i se adreseaza cursul:
Cursul se adreseaza cu precadere managerilor sau tuturor celor care conduc, supervizeaza sau coordoneaza o activitate in care sunt implicati oameni, sau conduc echipe ce lucreaza remote.
Obiectivele cursului:
In urma acestui curs participantii vor sti mai bine sa:
▪ Identifice cand e nevoie de coaching si cand e nevoie de alt instrument managerial (feedback, sfaturi etc.);
▪ Conduca sesiuni valoroase de coaching cu oamenii lor;
▪ Valorifice din plin potentialul fiecarui om din echipa si sa-i asigure o dezvoltare accelerata;
▪ Puna intrebarile potrivite la momentul potrivit;
▪ Ii ajute pe oameni sa-si gaseasca raspunsurile de care au nevoie;
▪ Dezvolte spiritul de echipa si rezultatele echipei.
Agenda cursului:
Introducere
▪ Scopurile sesiunii
▪ Asteptarile participantilor, agenda
Coaching in teorie
▪ Feedback, Advice si Coaching: lucruri in comun si diferente
▪ Definirea coachingului
▪ Limitele coachingului - ce nu poate face si în ce situatii nu este potrivit
Coaching in practica
▪ Reguli de aur in coaching
▪ Cerinte pentru un coach
▪ Cerinte pentru un coachee
Modelul GROW
▪ Tipuri de întrebari
▪ Goals, Reality, Options, Will
▪ Întrebari specifice pentru fiecare etapa
Role-plays (de catre toti participantii)
▪ Exersarea punctuala a tipurilor de întrebari
▪ Exersarea intregului model GROW pe situatii prezentate de trainer
▪ Exersarea intregului model GROW pe situatii prezentate de participanti
Capitole optionale (in functie de interesul si nevoile participantilor)
▪ Procesul de comunicare din perspectiva coachingului
▪ Niveluri de ascultare
▪ Rapport si reflectare
▪ Profiluri comunicationale
Concluzii si incheiere
▪ Mesajele principale
▪ Plan de actiune
Daca aceasta tema este de interes pentru tine, te invitam sa urmaresti un mesaj scurt care iti va fi de ajutor:
Qualians Tip of the Week - La ce sa fii atent cand ti se deleaga responsabiltiati